珍宝猫粮怎么样 知乎(珍宝猫粮怎么样)

更新时间:2022-08-10 阅读:

珍宝猫粮怎么样

文/李丹 陈玉琪

又一款猫粮被爆出疑似翻车。

4月13日下午,#近百只猫咪疑似因食用某品牌猫粮后死亡#话题登顶微博热搜第一。爆料视频显示,超过80只小猫在出现食欲不振等症状后离世,而去世猫咪的共性之一在于,都曾食用过信元发育宝“饕餮成猫粮”系列。

事实上,在事件发酵以前,4月10日凌晨2点,信元动物药品有限公司(以下简称“信元动药”)曾发布过一篇关于“饕餮成猫粮”事件的致歉声明。声明中,信元方面表示,公司正在积极收集关联产品,送至具有资质的第三方检测机构进行检测。再之后,公司方面又接连发布两版诊疗方案,以及第一阶段处理方案沟通函。

但受害者轩仔告诉笔者,官方致歉声明更像是公司迫于无奈的举措,早在4月2日,已经聚集有18个受害猫主人的维权群就联系上了信元方面销售人员,要求公司立刻通知所有购买过1月8日及后续批次“饕餮”系列的顾客,建议其尽早停喂猫粮,并带猫进行全面体检。但公司方面一拖再拖。

此外,轩仔还表示,信元在诊疗方案中存在模糊字眼嫌疑,如方案中写的饲喂情况里提到了“1~3个月不等”,这与大多数受害者反映的8天到一个月不一致,“这种模糊的措辞会影响猫主人的判断,以及对猫咪的及时救治”。

事实上,这不是国产猫粮第一次陷入舆论风波,国产宠物粮曾一度被打上“毒粮”标签。2018年之后,在养猫人群激增、中美贸易摩擦、疫情等多重因素的影响下,国产猫粮开始全面快消品化,也逐渐挤入中高端市场。

此次信元发育宝事件,将会对国产猫粮发展造成何种影响?猫粮为何会出现批次问题?频受质疑的国产宠物粮还能吃吗?

宠物主在社交平台上发声(图源:宠物主小红书账号)


“喂了不到三周,怎么猫就把命都吃没了呢?”

4月10日凌晨2点,信元动药首次对事件发表致歉声明,表示已下架相关产品,并积极收集产品并送至第三方检测机构进行检测。


4月10日,信元动药首次发表致歉声明。(图源:信元发育宝)


但已经失去一只猫咪的轩仔觉得,比起事态发展,这份声明来得有些晚。

3月16日下午,轩仔发现自家猫海莉躺在地毯上一动不动,四肢无力且大口喘气,随即将其送往医院。轩仔记得,当时同一家宠物医院已经收治了3只与海莉症状类似的猫,除了病症类似,所有猫主人都声称近期在饲喂信元发育宝。

随后,医生催促轩仔,赶紧回家把另外两只猫也观察起来,说“一旦一只猫已经有表症了,剩下的猫是逃不掉的”。

第二天,轩仔的另外两只猫开始发病。“这种病非常急性,没给主人太多时间反应。”所幸,轩仔的另外两只猫最终救了回来,但海莉没能活着离开宠物医院。

海莉去世后,轩仔开始频繁上网,既寄希望于找到“同类”,也想给海莉的死亡找到答案。“当时就在想是不是巧合,或者是我自己猫粮存储出了问题。”

3月29日,朋友在抖音刷到一条视频。视频里,拍摄者家的猫和海莉的情况如出一辙。而这种相似,更细至饲喂猫粮的品牌、系列名,以及生产批次。“找到组织了”,同一天,轩仔联系到视频发布者,然后被加进维权群。

轩仔进群的时候,群里已经有17个人,都是已经失去猫咪的家长。截至4月12日下午,已经有132个家庭的269只猫咪出现不同程度的症状,其中死亡猫咪有107只。

受害者统计的相关信息(受访者供图)

在4月1日进群的周小姐有着相似的经历。3月底,她发现家里的橘猫一七走路一瘸一拐的,后腿像扭伤了一样,另一只猫咪三三则是精神萎靡,总是在一个地方侧躺着。三三平时不太亲人,但那天不管周小姐怎么摸、怎么抱,猫咪都没有反抗。

周小姐意识到,猫咪可能出问题了。她连夜把三三带到宠物医院,检查结果显示,猫咪的ALT(谷丙转氨酶,肝功能指标之一)数值在1000以上,而正常参考值为20~100,血糖、血钾也远超正常值。

医生初步诊断是食物中毒引起的肝脏受损,并且给三三下了病危通知书,需要留院观察。

住院第二天,三三开始张口大喘气,只有尾巴能轻轻地动一下,到了晚上,猫咪呼吸越来越急促,瞳孔开始放大,医生注射了三针肾上腺素、抢救了20分钟,也没能抢救回来。

从发病到死亡仅有2天,周小姐就失去了三三。另一只猫咪在上了3次呼吸机、抽了4管心脏积水、住院12天后,总算挺过一关,但目前还没有办法正常走路,也瘦成了皮包骨。

与相同情况的受害者取得联系以后,周小姐发现大家有着相似的喂养经历,猫咪有着近乎相同的症状和体检指标。她觉得不能理解,大家喂养这款猫粮的时间都不长,最短的仅有8天,自己只喂了不到3周,怎么会把命都吃没了呢?

从18人到132人,在这个名为“发育宝饕餮厂家沟通”的受害者群里,大家一边描述自家猫的情况,一边积极发声,希望品牌方给说法,也希望能让更多喂食同一品牌猫粮的人有所警醒。

4月11日~12日,信元发育宝连发两版诊疗方案,表示“会承担起责任并积极协助治疗,对消费者的相关诊疗给予全力支持”。

笔者联系了信元动药售后客服,对方表示,目前公司还在排查问题,同时协助反馈猫咪问题的主人,联系主治医生协助治疗,并且也愿意承担接手后的治疗费用。具体原因需要等月底的检测报告出来,如果检测指向粮食问题,公司会承担治疗的费用(含死亡的猫咪)。

国产“毒粮”?

“一款粮食不论进口国产,不论有没有营养,总不至于把命吃没,但是这次我也确实对国产猫粮的品控失望了。”周小姐说。

事实上,这不是国产猫粮第一次遭到质疑。

2021年2月,《消费者报道》向第三方检测机构送检了14款国内外全价成猫猫粮,测试其营养和安全性能。在国产猫粮中,珍宝的营养值低于其产品承诺值与猫粮国家标准的最低要求,信元发育宝菌落总数超出国家标准的7.7倍。

信元官方发声的第二天,在宠物食品生产行业从业二十年之久的林辰告诉笔者,尽管作为竞争对手,但他希望事件能妥善处理,“中国的宠物市场,花了十年的时间走了老外几十年的路,其实发展得挺快的。市场在发展过程中得给这些从业者留点犯错的空间,不能一下子都拍死。如果都拍死,大量进口品牌涌入,国产粮再想去抢占市场是很难的。”

提及国产猫粮,舆论似乎呈两极分化态势。曾经,国产宠物粮长时间被标记为“毒粮”,近些年,又大有撕掉标签,迅猛崛起之势。

长期从事宠物食品检测、研发工作的葡萄回忆,早年间,由于皇家、伟嘉等进口品牌占据了商超、宠物医院等渠道优势,挤压了国产粮在中高端领域的市场空间,国产品牌只能从低端产品入手。

为了降低成本,国产宠物粮使用了大量玉米、豆粕、麸皮甚至花生壳等廉价原料,不仅无法满足猫犬长时间的营养需求,还可能因为原料发霉导致宠物急性中毒。因此国产宠物粮才有了“毒粮”的标签。

葡萄表示,在宠物粮的生产过程中,最容易出问题的是原料环节,比如原料含有沙门氏菌、黄曲霉毒素等,这些毒素通常难以被高温分解。“宠物食品出现问题基本上都是按批次来算的,就是因为对产品质量把控不严格,平时管理松散,供货商在某个批次提供了不好的原料。”

目前,国产粮主要采用代工生产模式。“有些品牌甚至不太清楚代工厂用的是什么原料。”葡萄举例,一些代工厂会以带骨鸡肉粉代替纯肉鸡肉粉,二者成本差异极大。

国产宠物粮“野蛮生长”

业内人士表示,在2015~2018年左右,随着养宠人群激增,国产宠物粮开始了全面快消品化,品质、品控有了较大改进,中高端国产宠物粮开始出现,价格也直逼进口品牌。再加上中美贸易摩擦、疫情等因素放大了进口宠物粮供货不稳定的问题,消费者对国产宠物粮的接受程度有所提升。

“国产猫粮用几年的时间就完成了欧美国家几十年做起来的增速。”林辰表示。


图源:艾瑞咨询《2021年中国宠物食品行业研究报告》


然而,国产粮体量大但品质不稳的问题,一次次被摆上台面。

据宠物粮测评自媒体、大喆传媒相关负责人许康介绍,相比于进口粮,国产粮的差距首先在于对原料的把关。在北美等进口粮主要的来源国,不少猫粮生产企业都做到了原料自产,或者起码对原料有强监管。但对目前绝大多数国产粮品牌而言,原料品质把关是代工厂的事,品牌方的注意力被营销推广所累,“甚者某些已经资本化的高端宠物食品,其营销费用每年成倍数增长”。

另一方面,许康介绍,进口品牌的新产品通常需要经历长达1~2年的研发与喂养实验,来证实犬猫食用后的效果,包括泪痕、毛发、骨骼情况等。然而,“国产粮基本上可以说没有研发周期,顶多做一下适口性与耐口性实验,看猫爱不爱吃”。

换言之,本该由企业承担的试错成本被推给了市场,且品牌对口味的过分追求模糊了本该被重视的食品健康问题。

此外,笔者在社交媒体平台看到,网友们对国产粮的负面评价还包括原料虚标、用植物蛋白替代动物蛋白、信息不透明等。一方面,这些负面评价反映出品牌方和消费者之间单向不透明的现状,以及由此产生的不信任。另一方面,负面评价又指向一个问题:国内对于宠物食品的监管还不尽完善。

许康认为,我国宠物食品缺乏推优的指导和标准。以美国为例,美国饲料管理协会(AFFCO)制定了详细的宠物食品营养方案,规定了各类营养素的最低水平,这一方案已经成为宠物食品厂商的指导标准。在欧洲,也有宠物食品工业协会FEDIAF负责类似的工作。

在许康看来,现在很多中高端的国产宠物食品需要声称自己符合美国AFFCO的标准,才能证明产品优质,这是非常遗憾的。

“这个行业的犯错成本还比较低。”许康指出,要论证宠物粮与宠物生病存在因果关系本身就不是一件容易的事,就算论证成功了,目前的处罚力度和企业的销量、利益相比也微不足道。此前出现的宠物粮召回、赔偿事件,只是品牌迫于舆论做出的举动。“说白了是公关层面的事情,不是法律法规层面的事情。”

为进一步规范宠物食品市场发展,农业农村部曾在2018年发布了包括《宠物饲料管理办法》《宠物饲料生产企业许可条件》等6个相关规范性文件。2020年,《宠物饲料标签规定》正式执行,这一规定规范了原料、配料、添加剂的说明和含量,提出美毛、去泪痕等功能性描述需具备证明材料,问题猫粮需要停止生产销售并主动召回。

“宇宙的尽头是自制”?

国产宠物粮饱受质疑,让不少宠主把目光投向进口品牌。然而,进口猫粮也并非全无问题。


与犬主相比,猫主人更偏爱国外品牌主粮(图片来源:《2021中国宠物行业白皮书》)


据葡萄介绍,由于猫粮进口需要考虑跨洋运输成本,外贸代理商或多或少扮演着“筛子”的角色,把明显品质不佳的进口粮筛掉。

而经过过滤,成功进入中国市场的进口粮,也频频翻车。轩仔回忆,自家猫最初喂饲的是原产于加拿大的一款猫粮。2021年初,该品牌被爆出导致部分猫咪呕吐、便血,甚至死亡,轩仔赶紧换了另一个进口粮,之后,刚换的粮被爆翻车,再之后就是信元发育宝。

“宇宙的尽头是自制。”国产宠物粮被贴上“有毒”的标签,进口品牌又频频翻车,有网友不禁如是感慨。

对不少未曾养过猫的人来说,饲喂猫粮这一举动,有时难以理解。林辰解释,对当前的宠物主而言,猫已经从早期的工具属性变成了朋友,甚至是家人。此外,考虑到猫属于纯肉食动物,消化系统比人类更短,专用的猫粮饲喂更合理,其中的盐分、微量元素等更贴近猫的身体情况。

频出的猫粮翻车事件,某种程度上也在提醒宠物主,选择猫粮不能仅凭推荐,起码要掌握基本的认知。轩仔就曾向笔者提及,自己选购猫粮主要靠问同事,或者翻测评表。

葡萄建议,宠主需要自己学会看宠物粮的原料表和营养成分的保证值,大致判断产品的原料水平。

他介绍,一般来说,宠物粮有三项指标比较重要,一是产品包装上的营养承诺值,比如粗蛋白、粗脂肪、粗灰分等;二是一些关键的营养项目,比如维生素A、维生素D3等;三是一些高风险的卫生项目,比如黄曲霉毒素等。

许康认为,要建立消费者对于国产粮的信心,企业要做完整的产品生命链路,从配方研发、到原料监管、生产监管,再到成品的检测,都要让用户放心。“不能光在产品的基本数据、价格上面去赶超欧美。”

(应受访者要求,轩仔、葡萄、林辰为化名)

(编辑:荀诗林 校对:张国刚)

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